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专及以上学历,30-45岁,3年以上综合型物业管理项目经验。
主要工作内容:
1、负责项目内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;
2、负责制定物业项目月度、年度工作计划,部门员工的管理、指导、培训及评估;
3、定期进行现场品质检查,提出整改意见并监督,确保高品质的服务;
4、负责整体客户满意度提升计划,并结合实际情况落实;
5、全方位优化物业服务质量。
职位能力要求:
1.有高度的执行力和良好的沟通能力;
2.有责任感,熟悉物业项目具体业务;
3.有较强的沟通能力和突发事件处置能力,有一定的团队管理能力。